U adverteert in zoekmachines met Google AdWords, Yahoo Search Marketing of Microsoft AdCenter. Terwijl u wat woorden intypt om te zien op welke positie uw advertentie momenteel vertoond wordt valt u iets op. Steeds als u naar uw merk- of productnaam zoekt, dan ziet u een advertentie van één of meerdere concurrenten. Een zeer vervelende situatie; uw concurrent brengt uw bedrijf schade toe en gaat er met uw potentiële klanten vandoor. Gevolg: uw inkomsten nemen af en de concurrentie profiteert van uw goede naam. Hoe graag ziet u uw concurrenten adverteren op uw merknaam?
Bijna ieder bedrijf beschermt tegenwoordig de merknaam door middel van registratie bij het BBIE (Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom). Maar wat veel bedrijven niet weten is dat zoekmachines uw merknaam niet standaard beschermen tegen misbruik. Voor concurrenten is zo het betrekkelijk eenvoudig om op uw handelsmerk te adverteren.
Adverteren in zoekmachines werkt meestal op basis van het Pay-Per-Click model. Op relevante termen die u zelf selecteert wordt uw advertentie vertoond. Een formule bepaalt op welke positie uw advertentie terecht komt en hoeveel u dient te betalen per keer dat er op uw advertentie wordt geklikt. U als ondernemer wil natuurlijk het liefst zo veel mogelijk verdienen aan een bezoeker. Een goede positie van de advertentie tegen zo laag mogelijke kosten is dan ook van belang. Op uw merknaam wilt u waarschijnlijk goed scoren, al dan niet boven aan staan met de advertentie. Als concurrenten op uw merknaam adverteren, dan drijft dat voor u de prijs op om op een hoge positie te staan. Een vervelende situatie; het kost u geld en klanten. Gelukkig kunt u daar iets tegen doen.
Indien u uw merk- of productnaam hebt beschermd door registratie bij het BBIE (of een merkbureau dat geregistreerd is bij het BBIE), dan kunt u aanspraak maken op de trademark complaint procedures van de zoekmachines. In dergelijke procedures geeft u aan dat u een adverteerder hebt gesignaleerd die adverteert op een van uw handelsmerken. Indien gegrond, dan wordt uw handelsmerk beschermd en wordt het voor overige adverteerders nagenoeg onmogelijk om te adverteren op uw handelsmerk.
Voordelen van merknaambescherming
Een groot voordeel van merknaambescherming is dat u goedkoper kunt adverteren op uw merknaam. Als u de enige adverteerder bent op het zoekwoord, dan hoeft u niet veel te betalen voor een hoge positie. De gemiddelde kosten per klik liggen dan vaak tussen €0,01 en €0,05 in, terwijl het percentage van zoekers dat op de advertentie klikt hoog is.
U hebt tevens controle over de advertenties die op uw merknaam verschijnen: niet zomaar iedereen kan gebruik maken van het zoekwoord. U voorkomt zo dat ongewenste adverteerders profiteren van uw merknaam of schade toebrengen aan uw imago.
Nadelen van merknaambescherming
Indien u uw merknaam beschermt is het voor uw resellers en andere verkoopkanalen onmogelijk om het handelsmerk te gebruiken in advertenties. Bij Google AdWords kunt u vrijstelling geven aan een aantal van uw partners om toch te mogen adverteren op uw handelsmerk. Bedenk goed of dit gegeven voor uw onderneming van toepassing is: u profiteert immers vaak indirect van partners die op uw merknaam adverteren
Merknamen die tevens voor komen als algemeen woord in de Nederlandse taal kunnen niet beschermd worden (bijv. Hotels.com). Houd er dus rekening mee dat concurrenten dan kunnen adverteren op uw merk- of productnaam.
Verder lezen
Wilt u meer weten over merknaambescherming voor zoekmachine advertising? Wilt u merknaambescherming aanvragen? Klik op de onderstaande links om te lezen welke procedure u dient te volgen.
Google AdWords Complaint Form
Yahoo Trademark Guidelines
MSN Concern Form
Gerelateerde posts:
- Adverteren op merknamen in Google AdWords
- De wereld buiten Google
- Verbeter uw online advertentieteksten (deel 1 van 2)
- Verbeter uw online advertentieteksten (Deel 2 van 2)
- Verbeter de Quality Score van uw SEA campagne
